腊八情暖 丽怡酒店推出“惊喜服务”
2021-01-26 11:30:26 来源：
您好，这是酒店赠送给您的腊八粥，祝您节日愉快。 1月20日晚，丽怡酒店（长沙湘江财富金融中心店）的客房服务员袁翠英为有夜宵需...
为有夜宵需求的住店宾客送上腊八粥，是丽怡酒店在腊八节之际为客人们提供的一份小小惊喜。1月20日，丽怡酒店正式上线 “惊喜服务”，为住店宾客免费赠送腊八粥的“粥道”服务即是“惊喜”之一。小小的一碗腊八粥，取材简单却承载着满满的心意。糯米、薏米、小米、花生、芝麻、核桃、阿胶枣、桂圆、老红糖、桂花等食材融和在一起，给这个冬夜又增添了一丝暖意。
图为丽怡酒店（广州白云国际机场店）夜宵粥品
“粥道”服务是丽怡酒店针对商旅住客打造的一项特色品牌服务，每日晚间供应不同口味的谷物养生粥，满足客人晚间餐饮或夜宵的需求。粥品由ISF国际注册认证营养师特别定制，包含十谷糙米粥、红豆紫薯粥、青稞小米粥、玫瑰百合粥、什锦蔬菜粥、五黑粥等14种不同口味。
在前期试点期间，这项服务得到了诸多住店宾客的积极反馈。来自丽怡酒店（长沙湘江财富金融中心店）的一名住店宾客在其书面感谢信中提到：丽怡酒店的晚粥活动很温馨，粥煮的很好喝，用料足味道佳，希望酒店可以坚持下去！
作为丽笙酒店集团旗下的国际中高端连锁酒店品牌，丽怡酒店一直致力于为商旅宾客打造旅途中的“心怡之所”，让每一位客人感受到丽怡品牌的全心服务，享受每一次悦心旅程。
为了满足宾客的多样化需求，丽怡酒店特别推出“惊喜服务”。
除了通过“粥道”服务提供夜间暖心粥品，丽怡酒店“惊喜服务”还包含整衣服务、暖袜服务等多项特色服务，不同服务可根据门店和客户即时需求进行调整。同时，为鼓励员工更好地服务宾客，丽怡酒店还设置了“惊喜服务”年度之星评选机制，将服务践行纳入酒店整体运营体系当中。
锦江酒店（中国区）丽怡品牌总裁刘宇先生表示：“服务是酒店行业的核心。我们希望通过‘惊喜服务’打造高级而不高冷的住宿体验，让宾客感受到来自丽怡品牌的匠人匠心。” 据了解，丽怡酒店于2019年底正式进入中国。虽然受到疫情影响，但丽怡酒店的签约速度非常迅猛。短短一年时间内，已在近30个商旅城市完成初步布点，成为行业中极具投资价值潜力的国际中高端酒店品牌。
